ภาพรวมนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงและใช้บริการของ gicc ไม่ว่าจะเข้าถึงจาก Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi หรือพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทย การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์
เมื่อสมาชิกสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม gicc จะเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนเพื่อการจัดการบัญชี การยืนยันตัวตน การปรับปรุงบริการ และการปฏิบัติตามกฎหมาย
gicc ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้งานในทางที่ผิด รวมถึงการเข้ารหัสด้วย SSL การควบคุมการเข้าถึง และขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครบัญชี: ชื่อ นามสกุล วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ซึ่งสมาชิกกรอกในขั้นตอนการ สมัครสมาชิก
- ข้อมูล verification และ KYC: เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร ช่องทาง PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, TrueMoney Wallet หรือวิธีการชำระเงินอื่นที่สมาชิกเลือกใช้
- การติดต่อสื่อสาร: ข้อความ อีเมล หรือการสนทนาที่สมาชิกส่งมาผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ IP address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ เวลาการเข้าถึง และหน้าที่เข้าชม
- ประวัติธุรกรรม: รายการฝาก ถอน ยอดคงเหลือ และกิจกรรมทางการเงินอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
- กิจกรรมการเล่น: ประเภทเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และเวลาการเล่นใน เกมสล็อต, คาสิโนสด, บิงโก และ เดิมพัน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ วิเคราะห์พฤติกรรม และจดจำการตั้งค่า
วิธีการใช้ข้อมูล
gicc ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | รายละเอียด |
|---|---|
| การจัดการบัญชี | สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการ เข้าสู่ระบบ และรีเซ็ตรหัสผ่าน |
| ธุรกรรมทางการเงิน | ประมวลผลการฝาก การถอนเงิน การตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ยืนยันอายุ ตรวจสอบตัวตนตาม KYC และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การสื่อสาร | ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และข้อมูลบริการ |
| การปรับปรุงบริการ | วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ |
| ความปลอดภัย | ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการละเมิด ข้อกำหนดและเงื่อนไข |
การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
gicc ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน (PromptPay, Thai banking, TrueMoney Wallet) ระบบ verification และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ภายใต้ข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราเปิดเผยข้อมูล
- การปกป้องสิทธิ: เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ gicc สมาชิก หรือสาธารณะ
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ gicc ถูกซื้อ ควบรวม หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบริษัทที่รับช่วง
หมายเหตุสำคัญ: gicc ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดโดยบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก
มาตรการรักษาความปลอดภัย
gicc ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:
- การเข้ารหัส SSL: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสากล
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
- การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น: ใช้รหัสผ่าน verification และ KYC เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจสอบและบันทึก: ระบบติดตามและบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อตรวจจับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ว่า gicc จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนโดยตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ และออกจากระบบหลังการใช้งาน
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
gicc ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้เยี่ยมชม
ประเภทของคุกกี้
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้การทำงาน: ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก
- คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด: ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก
สมาชิกสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
gicc เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- บัญชีที่ใช้งาน: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- บัญชีที่ปิด: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีหรือตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี และการตรวจสอบ
- ประวัติธุรกรรม: จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินและภาษีกำหนด
- ข้อมูลทางการตลาด: จะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อสมาชิกขอยกเลิกการรับข้อมูล
สิทธิของสมาชิก
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: สมาชิกสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ gicc เก็บรวบรวมไว้
- สิทธิในการแก้ไข: สมาชิกสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
- สิทธิในการคัดค้าน: สมาชิกสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิในการจำกัด: สมาชิกสามารถขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
- สิทธิในการพกพาข้อมูล: สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
- สิทธิในการถอนความยินยอม: สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้เมื่อใดก็ได้
เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อ gicc ที่อีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอ
นโยบายสำหรับผู้เยาว์
บริการของ gicc ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
หากพบว่ามีข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถูกเก็บไว้โดยไม่ได้รับการยืนยันจากผู้ปกครอง gicc จะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ gicc โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
gicc ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือข้อความเมื่อเข้าสู่ระบบ การใช้บริการต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะเพื่อทราบข้อมูลล่าสุด
ติดต่อเรา
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ gicc ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected]
- เว็บไซต์: https://gicc.onl
- คำถามที่พบบ่อย: หน้าคำถามที่พบบ่อย
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและอังกฤษตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรองรับสมาชิกจาก Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi และทุกพื้นที่ในประเทศไทย
นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ gicc และควรอ่านร่วมกับเอกสารดังกล่าว